IT-Analyse und Datenqualität in der Energiewirtschaft

Die IT-Systeme der EVU machen nach außen manchmal durchaus einen „frisch renovierten Eindruck“, aber im Innern sind sie alt. Die Datenstrukturen haben den Paradigmenwechsel vom „Versorgungsfall“ zum „Kunden“ nicht mitgemacht, aber sollen zukünftig „Prosumer“ und „Partner“ abbilden können. Prozesse und Nutzer müssen den von der IT vorgegebenen Pfaden folgen, die Aufgabe und der Sinn sind in Vergessenheit geraten.

Eine transparente Datenlage und die Reflexion über das, was man in der Zukunft verkörpern will, schafft die Grundlage für die digitale Transformation hin zu einer zukunftsfähigen IT.

Was hat Datenqualität mit Zukunftsfähigkeit zu tun?

Bei der funktionalen Weiterentwicklung der IT-Systeme mussten über Jahre hinweg neue Informationen auf bestehende Datenstrukturen aufgepfropft und dafür oftmals Felder zweckentfremdet gefüllt werden. Die Logik passte zur Funktion und zu den aktuellen Prozessen, aber neue Anforderungen folgen plötzlich einer neuen Logik und erfordern angepasste Prozesse. Und dann sind die alten Daten plötzlich „falsch“, d.h. sie passen nicht mehr zu der neuen Logik.

Was hat Nutzerfreundlichkeit mit Zukunftsfähigkeit zu tun?

IT soll dem Menschen dienen und nicht umgekehrt. Es ist daher unabdingbar, dass bei der zukunftsfähigen Aufstellung der IT ein größerer Wert als bisher auf die Nutzerfreundlichkeit gelegt wird.

Nutzerfreundlichkeit nach DIN 9241-110 beinhaltet verschiedene Aspekte, die viel mit Vertrauen in die Maschine und der Effizienz des Arbeitens zu tun haben. Hierzu gehören neben intuitiver, leichter Bedienung und Übersichtlichkeit vor allem eine hohe Fehlertoleranz sowie erwartungskonforme Reaktionen des Systems. Darüber hinaus spielt in der Ausgestaltung der Arbeitsplätze auch der Arbeitsschutz und der dazugehörige Rechtsrahmen eine Rolle.

Ist Redundanz gut oder schlecht?

Das funktionale Potenzial der vorhandenen meist hochintegrierten, monolithischen IT-Systeme wird in EVU nur zu einem geringen Prozentsatz ausgeschöpft, weil Funktionalitäten in einem benachbarten Monolithen historisch (lieber) genutzt werden. Jeder Monolith bringt eigene redundante Daten und Datenstrukturen mit. Diese führen häufig zu unterschiedlichen Wahrheiten und erschweren eine Verschlankung der IT-Landschaft oder die Integration von Systemen.

Was zeichnet eine zukunftsfähige IT-Landschaft aus?

Eine zukunftsfähige IT-Landschaft ist preisgünstig und modular, möglichst aus Open-Source- oder Cloud-Komponenten aufgebaut. Jede Funktionalität kommt nur einmal vor, es gibt eine eindeutige Sicht auf Informationen und alle Komponenten sind durch standardisierte Schnittstellen miteinander verbunden. Eine intuitive, nutzerorientierte Oberfläche mit Web-Zugriff auf die Bearbeitung der Aufgabenstellungen(auch aus dem Home-Office und von unterwegs) rundet das Bild ab. 

Beweglich bleiben und Neues einfließen lassen!

Wie generell bei der Digitalisierung gehen alle Lösungen von den Menschen aus, die nach ihren Wünschen und Bedürfnissen gefragt werden müssen. Die zukunftsfähige IT- und Daten-Landschaft wird „out of the Box“ entlang von Fragen entwickelt.

Schlüsselfragen sind:

• „Was soll erreicht werden?“
• „Was ist gut für das Geschäft?“
• „Wie wollen wir in Zukunft (zusammen)arbeiten?“
• „Welche Daten brauche ich und in welcher Granularität?“

Auch ein Perspektivwechsel zur Sicht von Partner*innen und Kund*innen und deren Bedürfnissen öffnet den Weg zu neuen Ansätzen. Ein agiler Ansatz stellt von Beginn an sicher, dass schnell und flexibel auf interne und externe Einflüsse und neue Erkenntnisse und Entwicklungen reagiert werden kann, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren. 

Zukunftsfähige IT ist Teil der Digitalisierungsstrategie

Nach der Analyse der Ist-Situation bzgl. IT und Daten sowie der Aufnahme der Nutzer-Bedürfnisse fließen die Ergebnisse in eine ganzheitliche Digitalisierungs- und IT-Strategie ein und werden auf einer Roadmap angeordnet und der Umsetzung zugeführt.
 

BET Erfahrungswerte in der Strategieentwicklung

BET hat eine Vielzahl von Kunden bei der Lösung von akuten (oft Datenqualitäts-)Problemen begleitet und Transparenz bzgl. der IT-Landschaft, der Verortung von Funktionalitäten und Daten geschaffen, aus der sich dann eine individualisierte IT-Strategie ableiten ließ. Besonders zu nennen sind hier der Aufbau von abteilungsübergreifenden Schnittstellen insbesondere im Zusammenhang mit der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. Redispatch 2.0.

Wir begleiten und unterstützen Sie bei der zukunftssicheren Aufstellung Ihrer IT:

•  BET bietet einen Quick Check Ihrer IT-Landschaft insbesondere in Hinblick auf die Zukunftsfähigkeit an. Nach Eingrenzung des Umfangs der Analyse (ganzes Unternehmen oder Teilbereiche) wird die IT-Landschaft inkl. der Schnittstellen dokumentiert und in kurzen Interviews werden Problembereiche identifiziert. 

•  BET bietet einen Daten Health-Check auf Basis der genannten Kriterien an. Nach Eingrenzung des Umfangs der Analyse (ganzes Unternehmen oder Teilbereiche) wird anhand von wenigen Fragen ein Problembild je Kategorie erhoben. Auf Wunsch werden Empfehlungen je Kategorie erarbeitet und bis zur Umsetzung und nachhaltigen Verankerung in der IT begleitet.

•  Aufgrund unserer vielfältigen Projekterfahrung greifen wir auf bewährte Methoden, Tools, Best- Practice-Ansätze, und Benchmarks zurück. 
   
•  Wir liefern transparente Dokumentation mit nachhaltigen Verankerung von Regeln in EVU und im Datenschutz.
   
•  BET kennt die Entwicklungen und Trends der IT, ist herstellerunabhängig und verfügt über eine umfangreiche Sammlung der am Markt verfügbaren IT-Module und -Dienstleistungen für die Energiewirtschaft. Durch engen Herstellerkontakt können die neuesten oder in Planung befindlichen Entwicklungen in IhrerIT-Strategie brücksichtigt werden.
   
•  Wir verfolgen beim Design einen streng benutzerorientierten Ansatz. Prozesse werden nach dem Prinzip „Was will ich erreichen?“ und nicht „In welcher Anwendung muss ich was machen?“ neu gedacht. 
   
•  Wir verfolgen in den Projekten einen agilen Ansatz, so dass regelmäßige Erfolgserlebnisse sichergestellt sind, aber auch kurzfristige Nachsteuerungs- oder Korrekturmöglichkeiten bestehen, insbesondere, wenn sich externe Rahmenbedingungen ändern.
   
• Für BET ist ein Projekt nicht mit der Erarbeitung von Handlungsempfehlungen beendet, sondern wir begleiten Sie auf Wunsch auch bei der Umsetzung der Maßnahmen bis zum erfolgreichen Abschluss . Gerne übernehmen wir das Programm-Management oder arbeiten in einem bestehenden Programm mit.